Chez Amis Poils, nous comprenons que chaque instant compte quand il s’agit du confort et du bien-ĂŞtre de votre compagnon fĂ©lin.

Nos Engagements de Livraison

En tant que boutique spécialisée pour chats exigeants, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état, où que vous soyez dans le monde.

Option Standard Rapide

DHL ou FedEx – Livraison en 10-15 jours
Pour les propriétaires de chats qui ne veulent pas attendre, notre option standard garantit une livraison rapide et sécurisée. Nos jouets interactifs, colliers antiparasitaires et arbres à chat premium seront entre vos mains en un temps record.

Frais de port : 12.95 € – IdĂ©al pour les commandes urgentes de jouets innovants ou de produits de santĂ© pour votre chat.

Livraison Gratuite Économique

EMS – Livraison offerte dès 50€ d’achat
Parfaite pour les commandes de produits volumineux comme nos maisonnettes pour chat, arbres Ă  chat gĂ©ants ou lots de jouets. Bien qu’un peu plus longue (15-25 jours), cette option vous permet de faire des Ă©conomies tout en offrant le meilleur Ă  votre fĂ©lin.

Notre Processus de Livraison

1. Traitement soigneux : Nos experts emballent chaque produit (des colliers ajustables aux griffoirs premium) avec des matériaux protecteurs.

2. Expédition express : Votre commande quitte notre entrepôt lyonnais sous 1-2 jours ouvrés.

3. Suivi en temps rĂ©el : Vous recevez un numĂ©ro de suivi pour surveiller le voyage des produits jusqu’Ă  votre domicile.

« J’ai commandĂ© un harnais rĂ©flĂ©chissant pour mon chat et il est arrivĂ© plus vite que prĂ©vu ! L’emballage Ă©tait soignĂ© et protĂ©gĂ©. Merci Amis Poils ! » – Sophie, Paris

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier*, avec le mĂŞme souci du dĂ©tail pour chaque commande, qu’il s’agisse de :

  • Accessoires pratiques (laisse, harnais, caisses de transport)
  • Solutions antiparasitaires (colliers, comprimĂ©s)
  • Jouets stimulants (canne Ă  pĂŞche, balles interactives)
  • Articles de confort (hamacs, coussins douillets)

*ExceptĂ© certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiques particulièrement isolĂ©es.

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Retours Sans Souci

Si un produit ne convient pas à votre chat (taille, couleur, etc.), vous disposez de 15 jours après réception pour nous le retourner. Nous nous engageons à rendre ce processus aussi simple que possible pour vous.